故障排查
先看输入框下面那条提示。每条提示都对应一个具体原因,下面的列表涵盖了全部情况。
能解决大多数问题的快速检查
确认链接指向的是单条帖子
个人主页地址、Story 链接、从私信里复制的链接都不行。请打开那个 Reel 本身,从那里重新复制链接。
确认帖子确实含视频
纯图片帖和混合图文轮播里的图片项超出了本版本的处理范围。工具会明确告诉你,而不是悄悄失败。
换一个版本试试
如果列表里最大的那个版本传输失败,试试同一个列表里更小的版本。在网络较差时小文件更容易传完。
等一分钟再重试
如果提示你降速,等待是真的有用。立刻重试只会让等待时间变长,而不会变短。
每条提示的含义
- 链接不能用 — 输入的文本不是 Instagram 帖子链接。请从 Instagram 重新复制,注意要包含完整地址。
- 不支持这类链接 — 个人主页、Story 或私信链接不在支持范围内。
- 这个帖子里没有视频 — 帖子读取正常,但里面只有图片。
- 找不到这个帖子 — 帖子已被删除,或者链接不完整。
- 帖子无法公开读取 — 该帖子需要登录账号,本工具无法访问。
- 请稍慢一点 — 你的网络同一时间发出的请求太多。等一会儿再试。
- Instagram 响应太慢 — 上游没有及时响应,通常是暂时的。
- 我们读不懂这个帖子 — 这是我们的问题,不是链接填错了。报给我们,我们会排查。
- 下载链接已过期 — 签名链接的有效期是刻意设短的。重新提交一次帖子链接即可。
- 工具正忙 — 所有下载名额都在使用中。你的请求会排队等待,而不是被拒绝。
- 文件太大 — 视频超过了单文件上限。如果列表里有更低分辨率的版本,可以试那个。
- 传输没有完成 — 连接在传输中途断开。重试通常就能传完。
上面都没有对应?
请通过联系页面把帖子链接发给我们,并描述你看到的现象。不要发送你的 Instagram 密码或 Cookie——我们从来不需要。